imToken线下实操工作坊 手把手教你安全用钱包
之前，用户把钱包下载好后，常常会碰到“不会用”这样令人尴尬的状况。imToken市场教育团队，最近于全国主要城市开展布局，设置了线下“移动课堂”，将教学场景转移至用户身旁。在杭州、深圳等地的区块链产业园里，每周都设有固定时段的实操工作坊，用户带着手机前来，工作人员会手把手教导备份助记词、识别授权风险。这样一种面对面的教学方式imToken官网下载的市场教育活动安排，提升用户教育与培训的效率，推动知识普及。，使得原本冷冰冰的下载行为，转变成为了有温度的信任建立过程。
线上部分，更着重于“分层次”施以引导。新用户完成注册之后，系统并非再去推送毫无差异的使用手册，而是依据钱包资产余额以及操作记录，智能化地推送相匹配的短视频教程。比如说，检测到用户首次进行转账且超过1个ETH之时，便会自动弹出“大额转账安全确认清单”；要是发现用户多次进入DApp浏览器但却没有交互行为，那就推送“三步识别可疑合约”的动画。这般的“事中教学”使得用户在真实场景当中能够即时开展学习，留存率相较于传统帮助中心可是高出了许多。
促使效率得以提升的关键之处在于将“一次教育”转变为“持续陪伴”，他们构建起了用户分层社群，针对小白用户着重推广安全知识卡，面向进阶用户组织链上数据分析挑战赛，更为巧妙的是，所有教程均制作了多语言以及方言版本，甚至涵盖了粤语、闽南语的语音教学，当下新用户首次达成全套安全设置的平均用时，由原本的18分钟缩减至了7分钟。
你在下载钱包之际，最为头疼的是哪一个环节，又或者是否存有更为优良的教学点子imToken线下实操工作坊 手把手教你安全用钱包，欢迎于评论区讲述一下你的体验。
